ВКонтакте Facebook Одноклассники Twitter Google+ YouTube
Контакты >> Вопросы и ответы
Вопросы о компании
Чем LAMBRE® отличается от других сетевых компаний?
В отличие от других сетевых компаний, мы делаем основную ставку на парфюмерию. В парфюмерной коллекции LAMBRE® сейчас 35 жемчужин — 35 ароматов для женщин и мужчин. Из парфюмерной симфонии LAMBRE® каждый человек сможет выбрать именно те ароматы, которые наилучшим образом раскрывают его характер и настроение.
Как мне найти консультанта компании?
Чтобы получить контактные данные для связи с консультантом нашей компании, задайте соответствующий вопрос в разделе "Обратная связь" или пройдите по ссылке "Задать вопрос" внизу этой страницы
Как я могу стать консультантом компании LAMBRE®?
Для того чтобы стать консультантом LAMBRE®, нужно заключить соглашение с Компанией и приобрести стартовый набор консультанта. Это комплект тестеров ароматов в изящной шкатулке и набор презентационных материалов: книга и фильм о компании, каталог продукции и буклет «Раскройте Тайны Красоты», содержащий подробную информацию о продукции и ее особенностях.
Заключить соглашение консультанта можно в любом сервисном агентстве (см. раздел "Контакты"). Если Вы уже знакомы с одним из консультантов LAMBRE®, Вы можете обратиться к нему за помощью в оформлении соглашения.
Что такое бренд-секция LAMBRE?
Бренд-секция – это торговая площадь фирменного обслуживания, в интерьере которой используются специальные корпоративные идентификаторы: вывески, POS-материалы, аксессуары, позволяющие секции выгодно выглядеть на фоне общего пространства.
Основными функциями бренд-секции компании LAMBRE являются: консультация клиента, подбор ароматов или целого «гардероба ароматов», составление программы по уходу за кожей, продажа продукции и оказание услуг по визажу.
Что такое сервисное агентство LAMBRE?
Сервисное агентство LAMBRE – это место обслуживания и обучения консультантов компании.
Сервисное агентство выступает в качестве представителя компании в других городах и является носителем традиций и ценностей компании. Наряду с выполнением складских функций, сервисное агентство выступает в роли места проведения обучения и презентаций, служит территорией отдыха и общения с коллегами.
Компания сама производит духи и косметику? Где находятся заводы  компании?
Помимо собственного производства, компания LAMBRE® выступает также в качестве управляющей компании, которая размещает заказы на изготовление косметики, парфюмерии и аксессуаров у целого ряда производителей, находящихся по всему миру. Благодаря естественной конкуренции производителей и поставщиков сырья, представители компании LAMBRE® имеют возможность выбирать самых лучших, с которыми в дальнейшем заключаются контракты. Компании LAMBRE® осуществляет контроль соблюдения всех технических требований на производствах, что гарантирует высокое качество конечной продукции. Кроме того, представители компании LAMBRE® формируют маркетинговую политику и разрабатывают ассортимент продукции, для того чтобы отвечать всем потребностям современных женщин и мужчин.
Если компания утверждает, что предлагает французскую парфюмерию, то почему главный офис расположен в Польше и президент компании поляк?
Возможности современного мира позволяют владельцам управлять своими компаниями даже сидя в самолете. Президент компании LAMBRE® Петр Монгирд действительно родом из Польши, но Франция стала для него отправной точкой, с которой началась блестящая и увлекательная история LAMBRE®. Компания была и остается истинно французской, основанной на истории и традициях французских парфюмеров.
Если компания работает уже столько лет, почему ни по телевидению, ни в журналах нет рекламы или информации?
На российском рынке компания появилась в 2000 году и стремительно развивается до сих пор. Самым главной ценностью для LAMBRE® были и остаются взаимоотношения с людьми. Высокое качество продукции, доступная цена и дружеская атмосфера стали залогом успеха компании. Лучшей рекламы, чем могут дать довольные покупатели и консультанты LAMBRE® невозможно придумать, именно поэтому потребности в широком освещении деятельности LAMBRE® в масс-медиа не требовалось. Конечно, не исключено, что в ближайшее время мы будем использовать традиционные способы рекламы на телевидении и в журналах.
Можно ли совмещать работу консультанта с учебой или другой работой?
Безусловно, ДА!

Компания LAMBRE® дает своим консультантам по красоте множество возможностей:

  • Быть «самому себе» начальником. Работайте на себя! Единственный Ваш начальник — это Вы сами.
  • Планировать свое рабочее время так, как Вам удобно.
  • Совмещать работу в LAMBRE® с другой работой.
  • Получать удовольствие от управления собственным бизнесом! Уровень доходов зависит только от Вас!
  • Учиться новым профессиям: косметолог, визажист, парфюмер.
  • Идти вверх по карьерной лестнице! За прекрасную работу консультанты по красоте LAMBRE® получают не только доход, но и дополнительные поощрения от компании. Например, шикарные автомобили, бесплатные поездки на отдых за границу, возможность бесплатного посещения тренингов и семинаров и многое другое!
  • Получать поддержку от компании!
  • Находить новых друзей и партнеров по бизнесу!
Кто такой консультант компании LAMBRE®?
Консультант по красоте компании LAMBRE® — это человек, который выбрал для себя необычную профессию. Подписав соглашение с компанией и получив в свое распоряжение стартовый набор консультанта (шкатулку с тестерами парфюмерии и папку с презентационными материалами), Вы становитесь партнером компании и владельцем своего собственного бизнеса. Кроме того, консультанты по красоте LAMBRE® получают уникальный шанс научиться основам парфюмерии и косметологии, пройти курсы визажа, посещать семинары и тренинги, позволяющие повышать эффективность ведения бизнеса.
Наши консультанты — это настоящие профессионалы своего дела, которые являются стилистами, визажистами, парфюмерами и косметологами в одном лице. Они помогают людям обрести веру в себя, почувствовать себя красивыми и привлекательными.

Вопросы о продукции
Можно ли заказать туалетную воду по интернету?
В настоящий момент официальный сайт компании LAMBRE® не осуществляет интернет-торговлю на территории РФ. Если Вам не удалось встретиться с консультантом нашей компании, можно отправить запрос на электронный адрес, указанный в разделе КОНТАКТЫ.
Какой период хранения духов до открытия упаковки и на период использования?
Срок годности продукта указан на упаковке. Период хранения после открытия упаковки указан в месяцах на значке

Период хранения

Какие сертификаты и знаки качества имеет продукция LAMBRE®?
Сертификат качества ISO 9001:2000 № NC-1311, подтверждающий осуществление деятельности по разработке и внедрению систем менеджмента в области продажи, экспорта, импорта парфюмерии, косметики и упаковки, а также обслуживания и обучения консультантов.
Вся продукция компании LAMBRE® проходит гигиенические испытания и сертифицирована в системе РОСТЕСТ.
Безопасна ли продукция для аллергиков?
Вся продукция LAMBRE® гипоаллергенна и не содержит вредных для человека компонентов. Конечно, в случае индивидуальной непереносимости некоторых компонентов, может возникнуть аллергическая реакция. Если Вы опасаетесь, что у Вас повышенная чувствительность, заранее протестируйте косметику на отдельном участке кожи.
Что входит в линейку продукции компании LAMBRE®?
В ассортименте компании LAMBRE® представлено 35 коллекционных ароматов: 25 женских и 10 мужских, широкий спектр средств по уходу за кожей лица и тела, декоративная косметика, аксессуары для макияжа. Подробнее весь каталог продукции можно увидеть в разделе "каталог продукции" или получив его у консультанта.

Вопросы по получению доступа в личный кабинет
Как получить доступ в личный кабинет?
Процедура регистрации на сайте очень проста!
Для начала зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку "Как получить доступ"

Увеличить

Перед вами откроется страница с формой для заполнения данных.
Вам нужно указать страну регистрации в компании и указать свой номер, после чего сделать тоже самое, но для своего спонсора.
Далее введите ваше ФИО и адрес электронной почты (E-mail).
После заполнения, нажмите кнопку "Зарегистрировать".

Увеличить

Далее вам потребуется создать свой пароль для входа в личный кабинет. Он должен содержать не меннее 6 символов.

Увеличить

Вот и все, пользуйтесь!
Ошибки при регистрации.

Ошибка "Данного номера нет в базе". Возможные причины:

  1. Вы неверно ввели номер консультанта. Ваши действия:

    • Проверьте правильность ввода номера
    • Номер консультанта должен быть обязательно введен без лишних символов, из состоять из 7 (семи) цифр. Например: 0889999
    • Проверьте чтобы не было никаких пробелов
  2. Вам еще не присвоили новый номер консультанта. Причины:

    • Вы до сих пор не прошли перерегистрацию. Чтобы ее пройти вы можете заполнить анкету в ближайшем сервисном агентстве или заполнить форму на сайте, в разделе "Личный кабинет".
    • Вы заполняли анкету перерегистрации, но номер вам не присвоен. Чтобы уточнить данные о перерегистрации вам нужно заполнить форму "Статус перерегистрации", которая находится в разделе "Личный кабинет"
    • Вы заполняли анкету перерегистрации, а на заполненную форму вам ответили, что заявки не было. Убедитесь, что прошел срок, необходимый для смены номера и выпуска карты. Если вы заполняли форму на сайте и у вас сохранилось ответное письмо с подтверждением успешной отправки формы, вам следует обратиться к администрации через форму обратной связи в разделе "Контакты".
    • Вы заполняли анкету перерегистрации, а на заполненную форму вам ответили, что заявки не было. Вы заполняли форму на сайте, но письма подтверждения не было. В этом случае ваш результат заполнения формы не был отправлен, поэтому вам прийдется заполнить форму повторно.

Ошибка "Данный номер уже зарегистрирован". Возможные причины:

  • Вы уже зарегистрированны на сайте, попробуйте войти используя новый логин и пароль, который вы создавали ранее. Если не получается войти, нажмите соответствующую ссылку под кнопкой "Войти" и воспользуйтесь формой восстановления пароля

Вопросы по ПЕРЕрегистрации
Как мне пройти ПЕРЕрегистрацию?

Уважаемые консультанты компании LAMBRE!

Наша компания идет в ногу со временем и стремится использовать современные технологии в работе. В связи с переходом на новое программное обеспечение и обновлением баз данных,

с 15 сентября 2010 года по 15 сентября 2011 года,

будет проходить перерегистрация — присвоение номеров нового образца (семизначный формат). Более того, консультантам, прошедшим перерегистрацию, будет выдана персональная пластиковая карта, наделенная штрих-кодом.

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующие условия перерегистрации:

  1. Перерегистрация будет осуществляться двумя способами по месту обслуживания консультанта, а также, через официальный сайт компании.
    1. Способ 1 "Заполнение электронной формы на официальном сайте компании":
      В этом разделе ниже будет активирована ссылка на специальную электронную форму, заполнение которой позволит максимально быстро отправить заявку на присвоение номера нового формата и изготовление новой персональной карты консультанта.
      Просьба заполнять форму в точности с данными паспорта (фамилия, имя, отчество полностью), т.к. карточка будет выдана только при предъявлении паспорта.
      Обращаем ваше внимание, что вход в раздел "Личный кабинет" доступен только для зарегистрированных пользователей сайта.
    2. Способ 2 "Заполнение печатного бланка заявления":
      В сервисном агентстве компании можно заполнить печатный бланк заявления и передать его сотруднику агентства.
      Распечатать бланк можно самостоятельно в 2-х экземплярах
      • 1 экземпляр остается на руках у консультанта,
      • 2 экземпляр передается сотруднику сервисного агентства для внесения в базу данных.
      Скачать заявление на перерегистрацию
      Скачать пример заполнения заявления
      Также, в ближайшее время, в сервисные агентства поступят готовые печатные бланки заявлений на перерегистрации (двухслойный самокопир). ВНИМАНИЕ! Принимаются только подписанные заявления!
  2. Стоимость перерегистрации:
    1. с 15 сентября по 15 ноября 2010 — бесплатно;
    2. с 16 ноября 2010 года по 01 июня 2011 года — 30 рублей;
    3. со 02 июня 2011 по 15 сентября 2011 года — 150 рублей
  3. После перерегистрации каждый консультант получит новую персональную карту консультанта, наделяющую правом приобретать продукцию со скидкой, предусмотренной для консультантов компании.
  4. Консультанты не прошедшие перерегистрацию в указанные сроки лишаются скидки предусмотренной для консультантов компании.
  5. Срок получения новой персональной карты консультанта составляет 35 - 50 дней с момента сдачи анкеты в сервисное агентство или заполнения электронной формы на сайте.
  6. Ответственность в регионах за оперативное информирование консультантов о перерегистрации, и достоверность представленных данных возлагается на руководителей центральных и региональных агентств. 
Убедительная просьба, произвести перерегистрацию в наиболее краткие сроки. Этим Вы поможете сделать наш общий рабочий процесс намного эффективнее.


Задать вопрос